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도움말

자주 묻는 질문에 답변드립니다.

시작하기

App Store에서 무료로 다운로드하실 수 있습니다. iPhone·iPad 모두 지원합니다(iOS 17 이상). 'LessonTree'로 검색하시거나, 앱 페이지에서 직접 설치하세요.

별도 설정은 필요하지 않습니다. 앱을 실행하면 바로 학생 등록을 시작할 수 있습니다. 리마인드 알림을 사용하려면 시스템에서 알림 허용을 요청할 때 '허용'을 선택하세요. iCloud에 로그인되어 있으면 데이터가 자동으로 동기화됩니다.

학생 관리, 레슨 기록, 사진 첨부, 리마인드 알림, iCloud 동기화 등 기본 기능은 모두 무료로 이용하실 수 있습니다. Pro 플랜에서는 추가 커스텀 필드, 일괄 내보내기, 우선 지원 등 확장 기능을 이용하실 수 있습니다.

학생 관리

학생 편집 화면에서 아이콘을 탭하면 카메라로 촬영하거나 사진 라이브러리에서 선택할 수 있습니다. 추가된 사진은 자동으로 리사이즈·최적화되어 iCloud에 동기화됩니다.

'아카이브' 기능을 사용하면 학생을 삭제하지 않고 일반 목록에서 숨길 수 있습니다. 아카이브한 학생은 언제든 복원 가능하며, 레슨 기록도 모두 보존됩니다. 완전히 삭제하려면 학생 상세 화면에서 '삭제'를 선택하세요.

설정 화면의 '커스텀 필드'에서 필드 종류(텍스트·숫자·날짜·체크박스)와 이름을 설정할 수 있습니다. 추가한 필드는 모든 학생의 상세 화면에 표시되며, 각각 다른 값을 입력할 수 있습니다.

레슨 기록

레슨 기록 편집 화면의 사진 아이콘을 탭하여 카메라 촬영 또는 사진 라이브러리에서 선택할 수 있습니다. 레슨 1회에 최대 10장까지 첨부 가능합니다. 사진은 자동으로 리사이즈되며 iCloud에도 동기화됩니다.

네, 과거 레슨 기록은 언제든 편집할 수 있습니다. 레슨 목록에서 편집할 기록을 탭하고 우측 상단의 편집 버튼에서 수정하세요. 변경 사항은 iCloud에도 자동으로 반영됩니다.

텍스트 입력 필드를 탭하여 키보드를 표시하고, iOS의 마이크 버튼(키보드 우측 하단)을 탭하면 음성 입력이 시작됩니다. 말한 내용이 실시간으로 텍스트로 변환됩니다. 키보드의 마이크 버튼은 iOS 17 이상에서 사용할 수 있습니다.

iCloud 동기화

같은 Apple ID로 로그인된 iPhone·iPad 간에 자동으로 데이터가 동기화됩니다. 데이터는 Apple의 iCloud 서버에 암호화되어 저장되며, 제3자가 열람할 수 없습니다. 동기화에는 인터넷 연결이 필요하지만, 오프라인 시 입력한 데이터도 인터넷 연결 시 자동으로 동기화됩니다.

아래 사항을 확인해 주세요:

  1. 두 기기 모두 iCloud에 로그인되어 있는지
  2. '설정' → '[내 이름]' → 'iCloud' → 'LessonTree'가 켜져 있는지
  3. 인터넷 연결이 안정적인지
  4. iCloud 저장 공간에 여유가 있는지

위 사항을 확인해도 동기화되지 않는 경우, 앱을 완전히 종료하고 다시 시작해 보세요.

데이터 내보내기

CSV 형식과 JSON 형식 두 가지로 내보낼 수 있습니다. CSV는 Excel이나 Google 스프레드시트에서 열 수 있어 집계·분석에 편리합니다. JSON은 앱 간 데이터 이전이나 개발자가 데이터를 가공할 때 적합합니다. 내보내기는 설정 화면의 '내보내기'에서 할 수 있습니다.

네, 내보내기 화면에서 레슨 이력 또는 학생 정보 대상을 선택할 수 있습니다. 전체 내보내기 외에 개별 학생을 지정한 내보내기도 가능합니다. 내보낸 파일은 iOS 공유 기능(AirDrop, 이메일, 파일 앱 등)으로 전송할 수 있습니다.

구독

앱 내 설정 화면에서 'Pro로 업그레이드'를 탭하면 플랜 상세와 요금을 확인하고 Apple ID로 구매할 수 있습니다. 결제는 App Store를 통해 이루어지며, 사용 중인 Apple ID에 청구됩니다.

iOS '설정' → '[내 이름]' → '구독'에서 언제든 취소할 수 있습니다. 취소해도 현재 청구 기간이 종료될 때까지 Pro 플랜을 이용하실 수 있습니다. 취소 후에는 무료 플랜으로 돌아가지만, 지금까지의 데이터는 모두 보존됩니다.

문제 해결

아래 순서를 시도해 보세요:

  1. 앱을 완전히 종료하고 재시작(홈 화면에서 앱을 위로 스와이프하여 종료)
  2. 기기를 재시작
  3. App Store에서 최신 버전이 있는지 확인·업데이트
  4. iOS를 최신 버전으로 업데이트

위 방법으로도 해결되지 않는 경우, info@remosia.biz로 알려주세요.

아래 사항을 확인해 주세요:

  1. iOS '설정' → '알림' → 'LessonTree'에서 알림이 허용되어 있는지
  2. 앱 내에서 학생의 '리마인드 알림'이 ON으로 설정되어 있는지
  3. 다음 레슨 날짜가 올바르게 설정되어 있는지
  4. '집중 모드'나 '방해 금지' 모드가 알림을 차단하고 있지 않은지

해결되지 않는 경우

위 FAQ로 해결되지 않는 문제가 있으시면 편하게 문의해 주세요.

info@remosia.biz 로 이메일 보내기